PEMODELAN USER INTERFACE & USER EXPERIENCE APLIKASI MOBILE PENDATAAN SAMPAH DENGAN METODE DESIGN THINKING DI PT. KITA BUMI GLOBAL

1703015129 - Gustanto Syaputra; Isa Faqihuddin Hanif, S.Kom., M.MSI;

Berdasarkan data Kementerian Lingkungan Hidup dan Kehutanan, penduduk Indonesia rata-rata
menghasilkan sampah 2,5 liter per-hari atau 625 juta liter dari jumlah penduduk yang ada. Terdapat
24% sampah di Indonesia yang masih tidak terkelola. Dengan kondisi seperti ini Kibumi hadir untuk
mengurangi jumlah sampah yang terbuang sia-sia. Namun dengan banyaknya sampah yang perlu di
daur ulang, membuat karyawan operasional Kibumi kewalahan dalam melakukan pencatatan data
sampah. Peneliti berinisiasi untuk membuat pemodelan user interface & user experience aplikasi
pendataan sampah menggunakan metode design thinking diantaranya emphatize, define, ideate,
prototype dan test. Emphatize mencoba memahami masalah yang dihadapi calon pengguna, define
mendefinisikan inti masalah dan menemukan solusi, ideate melakukan brainstorm untuk
memecahkan masalah yang dihadapi calon pengguna, prototype mengimplementasikan kedalam
desain dan test menguji coba sudah sesuaikah dengan calon pengguna butuhkan. Dalam menerapkan
metode tersebut peneliti mendapatkan hasil uji coba usability dengan nilai average outcome 97%,
average duration 10.02 second, average usability score 98.1 dan average misscliks 1.7%. Dan uji
coba likert dengan nilai 88.3% atau Sangat Setuju dan terbantu.