Gaya APA
m.si., D, M, B. (2016).
Kepuasan Pelanggan Terhadap Layanan Pt. Eka Sari Lorena (Esl Express). .
Jakarta:
.
Gaya MLA
m.si., Dr., Maryono, Basuki,.
" Kepuasan Pelanggan Terhadap Layanan Pt. Eka Sari Lorena (Esl Express).".
Jakarta:
,
2016.
Text.