Pengaruh Fee Transaksi Internet Banking Dalam Meningkatkan Fee Based Income Bank Syariah Mandiri.

muhammad fadlillah fauzukhaq. ma., ph. d;

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh fee
transaksi internet banking dalam meningkatkan fee based income. Internet
banking yaitu layanan jasa perbankan melalui elektronik yang dapat diakses
dimana saja tanpa batas waktu dan negara. Dengan klik homepage bank tertentu,
akan ditemukan fasilitas layanan transaksi perbankan seperti transfer, cek saldo,
pembayaran tagihan telepon, listrik, dll. Dengan adanya fee transaksi internet
banking diharapkan dapat digunakan oleh seluruh nasabah untuk bertransaksi
sehingga mendatangkan fee based income yang besar bagi bank.
Objek dari penelitian ini adalah Bank Syariah Mandiri Kantor Pusat.
Penelitian ini menggunakan data sekunder didapatkan dari laporan keuangan
Bank Syariah Mandiri, buku-buku, dokumen-dokumen dan kepustakaan yang
berkaitan dengan penelitian ini.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Untuk keakuratan
argumen dan hasil penelitian yang meyakinkan, penulis menggunakan metode
penelitian, yaitu dengan menentukan objek penelitian, jenis data, sumber data,
variabel penelitian, metode pengumpulan data, dan metode penelitian yang
menggunakan uji statistik, yaitu uji asumsi klasik normalitas, pengujian hipotesis,
analisis regresi linear berganda, dan analisis koefisien determinasi.
Dari hasil penelitian dan pengujian dapat dikemukakan bahwa analisis
regresi untuk BSM yaitu Y = -9,904 + 1,011 X1 + 1,042 X2. Dari hasil
perhitungan besarnya koefisien determinasi (KD) adalah sebesar 100%. Ini berarti
bahwa pengaruh fee transaksi internet banking dalam meningkatkan fee based
income adalah sebesar 100%. Hal ini dikarenakan fee transaksi memberikan
pendapatan fee based income yang paling dominan di BSM yang memberikan
kontribusi terhadap fee based income. Dari hasil pengujian hipotesis didapatkan
angka untuk thitung sebesar 9,783 di mana lebih > dari ttabel yang sebesar 2,026 ini
artinya terdapat hubungan yang signifikan antara fee transaksi internet banking
dengan fee based income pada BSM.