PEMODELAN DAN PENGUJIAN UI/UX MENGGUNAKAN METODE USER CENTERED DESIGN PADA SISTEM INFORMASI AKADEMIK UHAMKA

1803015001 - Muhammad Qidam; Firman Noor Hasan, S.Kom., M.TI.;

Universitas Muhammadiyah Prof.DR.HAMKA (UHAMKA) merupakan salah satu
perguruan tinggi swasta, sebagai institusi yang bergerak dalam bidang pendidikan
telah memanfaatkan teknologi informasi terutama yang berkaitan dengan proses
belajar dan mengajar. SIAKAD adalah aplikasi sistem informasi akademik
mahasiswa berbasis web dengan memberikan informasi seputar akademik kepada
mahasiswa. Sistem informasi akademik (SIAKAD) UHAMKA memiliki tampila n
interface yang kurang diminati oleh mahasiswa, hal ini didukung oleh survei yang
dilakukan oleh 44 responden mahasiswa sebagai perwakilan user menggunaka n
UEQ-S menunjukan bahwa rendahnya nilai pada aspek kualitas hedonis yaitu
sebesar 0,074 dimana user merasa kurang puas dengan tampilan UI.Dari
permasalahan tersebut peneliti berinisiatif untuk memperbarui desain User
Interface dan User Experience (UI/UX) sistem informasi akademik UHAMKA
menggunakan metode User Centered Design dan pengujian usability testing
menggunakan kuesioner usability test, Maze dan UEQ-S. Maka hasil data
pengujian menggunakan Maze memperoleh rata-rata scor SCUS sebesar 94,04 .
Hasil pengujian menggunakan kuesioner usability test pada aspek learnability
didapat hasil sebesar 100% aspek memorability sebesar 100%, dan aspek
satisfaction sebesar 93,33%. Hasil akhir pengukuran menggunakan UEQ-S yang
dilakukan terhadap 5 evaluator menunjukan bahwa adanya peningkatan pada aspek
kualitas hedonis yaitu sebesar 2,650 yang semula hanya memperoleh nilai sebesar
0,074.