PERANCANGAN USER INTERFACE (UI) DAN USER EXPERIENCE (UX) DENGAN METODE USER CENTERED DESIGN (UCD) PADA ONLINE SHOP REMBU CUAN

1903015027 - Fikri Kurnia Ramadhan; Mia Kamayani, ST., MT.;

Peningkatan yang terlihat pada e-commerce, dan juga meningkatnya antusias masyarakat terhadap
fashion, maka dimanfaatkan oleh pemilik Rembu Cuan untuk memulai usaha. Rembu Cuan adalah
online shop yang menjualkan produknya melalui aplikasi Instagram. Dengan seperti itu, maka
pelanggannya mengalami kesulitan dalam mencari produk yang diinginkan, sehingga harus scroll
ke dalam feed Instagram. Oleh karena itu penulis ingin mengembangkan online shop ini, supaya
pelanggan mendapatkan kemudahan dan kenyamanan ketika ingin berbelanja di online shop Rembu
Cuan. Tujuan penelitian ini adalah merancang desain antarmuka untuk online shop Rembu Cuan,
dengan memerlukan aspek User Interface (UI) dan User Experience (UX). Penelitian ini
mengutamakan kebutuhan dan kenyamanan calon pengguna menggunakan metode User Centered
Design (UCD). Hasil dari penelitian ini terbukti menghasilkan nilai excellent pada desain User
Experience (UX) menggunakan survey User Experience Questionnaire (UEQ). Serta telah berhasil
melakukan pengujian pada User Interface (UI) menggunakan Alpha Testing