Sistem Pendaftaran Pasien Dengan Antrian Online Berbasis Website

1703015151 - Safira Tanty; Arry Avorizano, S.Kom, M.Kom; -;

Terjadi penumpukan jumlah pasien di Klinik Syifa sebesar 51% serta sistem antrian yang bersifat konvensional atau antrian manual tersebut menimbulkan masalah, mengingat sampai saat ini jumlah kasus baru yang terkena dampak Covid-19 semakin meningkat. Era Globalisasi sekarang ini kemajuan teknologi sangat berkembang dengan begitu pesat. Salah satu kemajuan teknologi tersebut ialah teknologi informasi (TI) yang telah merambah keberbagai bidang kehidupan manusia. Kegunaan teknologi informasi dalam dunia kesehatan dapat melayani masyarakat dalam mengakses informasi secara elektronik. Metode pengembangan yang digunakan dalam membangun sistem adalah metode prototyping. Pada pendekatan prototipe evolusioner seluruh tahapan akan berulang jika user memiliki kebutuhan baru selama pengembangan sistem berlangsung. Penulis telah berhasil merancang SIMPONI. Dapat dibuktikan dari hasil uji yang menunjukan pendaftaran online lebih cepat dan efektif dibanding pendaftaran langsung di admin sebesar 100%, pasien merasa lebih nyaman menunggu antrian di rumah sebesar 98,75%, dengan adanya antrian yang dapat dilihat secara real time pasien dapat memprediksi kapan pasien harus datang ke klinik sebesar 100%, informasi jadwal praktek dokter dapat memudahkan pasien untuk membuat janji dengan dokter sebesar 92,5%, secara keseluruhan SIMPONI dapat mempermudah untuk melakukan pendaftaran rawat jalan serta memperoleh informasi jadwal dokter dan kontak klinik sebesar 88,75 %. Dengan adanya sistem antrian online dapat mengurangi terjadinya penumpukan pasien pada antrian konvensional sebesar 60% pada rentang waktu 10.00-11.00, 75% pada rentang waktu 09.00-10.00, 50% pada rentang waktu 11.00-12.00.