IMPLEMENTASI BUSINESS INTELLIGENCE UNTUK MENGANALISIS DAN MEMVISUALISASIKAN DATA PENUMPANG BUS TRANSJAKARTA MENGGUNAKAN TABLEAU

1803015275 - Anwar Hidayat; Zuhri Halim, S. Kom, M.Kom;

Adanya sarana transportasi seperti bus Transjakarta akan memudahkan aktivitas manusia untuk
berpindah dari satu tempat ke tempat lain. Bus Transjakarta ini dijadikan sebagai alternatif pilihan
sarana transportasi oleh banyak masyarakat di Jakarta. Karena bus Transjakarta menggunakan jalur
khusus yang memungkinkan perjalanan lebih cepat. Tujuan dari penelitian ini adalah menganalisis
data penumpang Transjakarta dengan menerapkan sistem Business Intelligence untuk menampilkan
jumlah penumpang berdasarkan jenis bus, jumlah penumpang berdasarkan rute, jenis bus terfavorit,
jumlah penumpang keseluruhan, rata-rata penumpang dan top lima rute bus. Metode penelitian yang
digunakan adalah pengolahan dataset yaitu data penumpang bus Transjakarta tahun 2021 bersumber
dari data.jakarta.go.id dan data diolah menggunakan tools Tableau. Hasil laporan penelitian ini
berupa dashboard, seperti jumlah penumpang sebanyak 120.308.547 orang dan rata-rata penumpang
sebanyak 81.676 orang (PT. Transjakarta, 2022). Dari laporan yang dibuat dalam bentuk visualisasi
data dan dashboard diharapkan dapat digunakan dalam pengambilan keputusan.