Perancangan Sistem E-Commerce untuk Usaha Kuliner Perkotaan (Studi Kasus Bankanom)

1803015299 - Janita Dangkomen; Firman Noor Hasan, S.Kom, M.TI; -;

Coronavirus deases (Covid-19) merupakan penyakit menular disebabkan oleh SARS-CoV2 yang menyerang seluruh bidang di dunia. Dampak yang didapat dari persebaran Covid-19 salah satu nya yaitu bidang usaha kuliner. Akibat penyebaran virus tersebut adanya peraturan untuk mengurangi aktivitas di luar rumah, sehingga para pemilik usaha kuliner tidak bisa membuka usahanya. Keberlanjutan usaha kuliner tersebut dapat dilakukan dengan penjualan secara jarak jauh atau ECommerce. E-commerce merupakan sistem yang dirancang untuk transaksi jual beli secara online. Transaksi tersebut dilakukan secara digital dengan penggunaan jaringan yang terhubung pada internet. Tujuan dalam penelitian ini untuk meningkatkan pelayanan toko Bankanom, untuk pengguna (pelanggan, pemilik) mudah digunakan merancang sistem e-commerce berbasis web dan mempermudah pemilik atau karyawan toko Bankanom dalam melakukan transaksi jual-beli secara online. Dalam penelitian ini yaitu perancangan sistem e-commerce berbasis website dengan menggunakan Sublime Text 3 studi kasus toko Bankanom. Metode penelitian yang akan digunakan pada penelitian ini ialah metode Waterfall. Metode Waterfall adalah pekerjaan dalam urutan menurun. Website yang dirancang ini membahas cara produk yang disajikan, informasi produk, dan proses pembelian produk yang diinginkan oleh konsumen. Hasil yang diperoleh pada penelitian ini ialah telah berhasil dibangun website yang merespon konsumen dengan menjual produk secara online. Sehingga dapat menguntungkan pembeli dan manfaatnya dapat meningkatkan penjualan yang terbukti dapat dengan evaluasi sistem terhadap pengguna, sebanyak 65,3% menyatakan sangat setuju dengan toko online, sebanyak 42,9% menyatakan setuju dengan menarik website, sebanyak 50% menyatakan setuju dengan website yang mudah digunankan, dan sebanyak 71,4% menyatakan tidak setuju dengan sistem website memiliki masalah.