Pengaruh Sosialisasi Dalam Program BPJS Kesehatan Di Puskesmas Pondok Ranji Terhadap Pemahaman Pasien Puskesmas Pondok Ranji Tangerang Selatan

h. syaiful rohim dan farhan mustafa;

Setiap program pemerintah terutama di bidang kesehatan banyak
peran yang bersangkutan seperti peran promosi kesehatan dalam
mensosialisasikan maupun dalam penyampaian informasi kepada pasien,
agar pasien tersebut paham akan informasi yang disampaikan oleh promosi kesehatan.
Penelitian ini menggunakan teori S-O-R dan teori kognitif yang
menyatakan bahwa proses belajar adalah perubahan persepsi dan
pemahaman, setiap individu yang mendapatkan informasi dari promosi
kesehatan dapat mengetahui dan memahami program BPJS, serta akan
menstimuli dan merangsang setiap informasi yang ada kemudian akan
meresponnya sampai sejauh mana tingkat pengetahuan dan pemahaman informasi yang didapat dari mengikuti sosialisasi
Metode penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, jenis
penelitian evaluatif, metodologi survey. Data digunakan dengan kuesioner dan studi kepustakan, teknik analisis data menggunakan analisis univariat dan analisis bivariat yang diolah melalui SPSS 20.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat cukup hubungan
yang signifikan atau dengan kata lain terdapat cukup pengaruh antara
divisi promosi kesehatan terhadap pemahaman pasien. Hubungan antara divisi promosi kesehatan terhadap pemahaman pasien di puskesmas Pondok Ranji Tangerang Selatan menunjukan kekuatan korelasi sebesar 0,264 yang berarti korelasi rendah yang dipengaruhi oleh beberapa faktor lain diluar variabel. Simpulan pengaruh petugas divisi prosmosi kesehatan puskesmas Pondok Ranji cukup berpengaruh terhadap pemahaman pasien ini terbukti dari hasil kuesioner yang diisi oleh pasien. Pesan informasi yang disampaikan masuk melalui panca indra pasien dan pasien menyikapi serta memberikan perhatianya dan pemahamannya secara positif dan efektif.
Diharapkan penelitian selanjutnya tidak hanya dilihat dari pemahaman
pasien Pondok Ranji Tangerang Selatan saja tetapi bisa dilihat dari
berbagai aspek dan hasil dari keseluruhan kinerja peran promosi kesehatan puskesmas.