Pemanfaatan Website Sebagai E-Government Oleh Humas Kementerian Pekerjaan Umum Dan Perumahan Rakyat Republik Indonesia Dalam Mewujudkan Good Governance

said ramadhan dan gilang kumari putra;

Keberadaan e-Government di pemerintah, selain untuk memanfaatkan
perkembangan teknologi informasi dan komunikasi, hal tersebut juga dilakukan sebagai cara untuk menyatukan komitmen dan konsistensi seluruh pemerintah untuk mewujudkan good governance. Website Kemen PU-PR dengan domain www.pu.go.id merupakan cara untuk menunjukkan eksistensi dari pemerintahan kepada masyarakat untuk mewujudkan good governance.

Penelitian ini membahas konteks komunikasi organisasi yang
memfokuskan pada Humas Kementerian PU-PR, yang dikaji berdasarkan Teori Informasi Organisasi dan teori Balanced E-Government Scorecard. Metodologi penelitian ini menggunakan paradigma konstruktivisme, pendekatan kualitatif, jenis penelitian deskriptif, dan metode studi kasus. Data dikumpulkan dengan wawancara, observasi, studi kepustakaan dan dokumentasi. Teknik analisis data triangulasi.Hasil penelitian menunjukkan bahwa manfaat dapat dirasakan oleh masyarakat sebagai salah satu media pencari informasi seputar bidang ke-PU-an. Efisiensi dalam website Kemen PU-PR dari sisi kemudahan, biaya, sudah diterapkan dengan baik. Partisipasi melalui layanan informasi publik “saran dan pengaduan” bersifat satu arah, sehingga pelayanan yang interaktif belum terjalin. Transparansi paling diutamakan, hal ini dapat dilihat dari keterbukaan informasi publik yang sesuai dengan UU KIP No.14 Th 2008 dan berita yang sudah berganti setiap harinya. Manajemen Perubahan dalam bentuk kontrol dan monitoring sudah berjalan.

Simpulan, Pemanfaatan website sebagai e-Government oleh Humas
Kementerian PU-PR, belum dapat dikatakan dapat membantu mewujudkan good governance, website Kementerian PU-PR baru berada pada masa menuju good governance. Diharapkan penelitian selanjutnya menggunakan metodologi yang berbeda, seperti menggunakan pengumpulan data dengan quesioner agar hasilnya dapat digeneralisasikan