PENERAPAN METODE DESIGN THINKING PADA MODEL PERANCANGAN UI/UX INFORMASI DAN BOOKING PENDAKIAN GUNUNG DI INDONESIA

1803015249 - Mohammad Rinaldi; Mia Kamayani Sulaeman, ST., MT.;

Mendaki merupakan salah satu upaya masyarakat untuk dapat menikmati keindahan gunung yang
ada di Indonesia ini, sayangnya para pendaki kadang masih mengalami sedikit kesulitan dalam
proses mencari informasi seputar pendakian gunung khusunya pada saat melakukan registrasi atau
booking pendakian gunung secara online. Untuk mengatasi masalah tersebut, pembuatan model
desain website yang memperhatikan pengalaman pengguna dan membuat rasa nyaman pengguna
ketika menggunakan website tersebut perlu dibuat. Pembuatan model website pendakian gunung di
Indonesia menggunakan metode design thinking dalam pembuatan user interface dan user
experience. Peneliti berhasil membuat model design website booking pendakian gunung di
Indonesia, dan juga berhasil membuat design website yang nyaman dan juga memberikan
pengalaman yang baik bagi pengguna ketika digunakan. Hal tersebut dibuktikan dari hasil penilaian
menggunakan metode User Experience Quistionneire (UEQ) dan System Usability Scale (SUS).
Mendapatkan nilai dari metode UEQ menunjukan hasil untuk daya tarik, kejelasan, ketepatan berada
pada level Above Average (diatas rata-rata) dan untuk effisiensi, stimulasi serta kebaruan berada
pada level good (bagus) dan System Usability Scale (SUS) menunjukan hasil skor rata-rata 85.