Efektivitas Marketing PR PT PLN (Persero) Dalam Mengampanyekan Penggunaan Produl Listrik Pintar Di Wilayah Cengkareng, Jakarta Barat

tellys corliana ; maryono basuki;

Listrik Pintar merupakan produk inovasi dari PT PLN (Persero. )Dengan adanya produk Listrik Pintar dari PT PLN (Persero), mungkin masih banyak masyarakat yang belum mengetahui dan belum paham tentang tata cara penggunaan dari produk baru tersebut. Maka dari itu, Marketing PR PT PLN (Persero) dituntut untuk mampu memperkenalkan produk baru tersebut kepada masyarakat agar bisa digunakan secara umum. Dalam penelitian ini peneliti mengambil judul efektivitas marketing PR PT PLN (Persero) dalam mengampanyekan penggunaan Listrik Pintar di wilayah Cengkareng, Jakarta Barat. Berdasarkan uraian latar belakang masalah di atas, maka ditemukan masalah penelitian sebagai berikut: Bagaimana efektivitas Marketing PR PT PLN (Persero) dalam mengampanyekan penggunaan produk Listrik Pintar di wilayah Cengkareng, Jakarta Barat?
Penelitian ini menggunakan paradigma positivis dengan konteks komunikasi publik. Selain itu, grand theory yang digunakan adalah marketing PR dengan teori pendukung kampanye. Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan riset kualitatif dengan jenis penelitian evaluatif, metode observasi. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara, penelururan data online, dokumentasi. Untuk menganalisis data, peneliti menggunakan metode Cybernetic Process.
Hasil penelitian yang telah peneliti teliti, seluruh pelaksaan yang telah dilakukan oleh marketing PR PT PLN (Persero) ini menunjukkan bahwa marketing PR PT PLN (Persero) telah berhasil atau efektif dalam mengkampanyekan penggunaan produk Listrik Pintar dengan menggunakan spanduk yang terpasang di mobil-mobil dinas PLN dan melalui iklan-iklan di koran maupun televisi sebagai media kampanye Listrik Pintar. Sedangkan dengan menggunakan media radio dengan mengadakan acara Talk Show tidak efektif karena keempat orang pelanggan PT PLN (Persero) yang bersifat heterogen untuk mewakili seluruh target audience yang telah peneliti wawancarai masih belum mengetahui tentang talk show yang telah diadakan di radio-radio.