Kepuasan Siswa-siswi SMA PGRI 1 Bekasi Terhadap Program Acara Japan Suki di Radio 8 EH

said ramadhan ; maryono basuki;

Kepuasan adalah tingkat kepuasan seseorang setelah membandingkan kinerja atau hasil yang dirasakan dengan harapannya. Jadi tingkat kepuasan merupakan fungsi dari perbedaan antara kinerja yang dirasakan dengan harapan. Apabila kinerja dibawah harapan, maka penonton akan kecewa. Bila kinerja sesuai dengan harapan penonton akan puas. Jadi dapat disimpulkan bahwa kepuasan adalah situasi atau perasaan puas pada individu ketika tujuannya dalam menggunakan suatu media tercapai. Penelitian ini mengangkat permasalahan mengenai bagaimana tingkat kepuasan siswa-siswi SMA PGRI 1 Bekasi terhadap program acara Japan Suki di Radio 8 EH.
Penelitian ini menggunakan Teori uses and gratification. Uses and gratification, tidak tertarik pada apa yang dilakukan media pada diri seseorang, tetapi ia tertarik pada apa yang dilakukan orang terhadap media. Khalayak dianggap secara aktif menggunakan media untuk memenuhi kebutuhannya.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian eksplanatif. Penelitian kuantitatif adalah penelitian yang menggambarkan atau menjelaskan suatu masalah yang hasilnya dapat digeneralisasikan. Dengan demikian tidak terlalu mementingkan data atau analisis. Peneliti lebih mementingkan aspek keleluasaan data sehingga data atau hasil penelitian dianggap merupakan representasi dari seluruh populasi. Kepuasan Siswa-siswi SMA PGRI 1 Bekasi Terhadap Program Acara Japan Suki di Radio 8 EH yaitu, pada tabel gratification sought diperoleh skor sebesar 8221, responden berharap untuk memperoleh kepuasan dalam mendengarkan program acara
Japan Suki. Pada tabel penggunaan media diperoleh skor sebesar 4531, responden sering mendengarkan program acara Japan Suki. Pada tabel gratification obtained diperoleh skor sebesar 8427, responden memperoleh kepuasan dalam mendengarkan program acara Japan Suki.
Semoga dengan mendengarkan program acara Japan Suki dapat menjadi sarana pendidikan, pengetahuan serta informasi tentang bahasa Jepang. Dengan tidak mengurangi rasa kecintaan terhadap bahasa Indonesia sendiri tentunya.