Gaya APA

m.ag, D, N, R. (2011). Analisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap keputusan nasabah ( Studi Kasus di Perum Pegadaian Syariah Cabang Kramat Raya Jakarta ) . Jakarta: .

Gaya MLA

m.ag, Drs., Nandi, Rahman,. "Analisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap keputusan nasabah ( Studi Kasus di Perum Pegadaian Syariah Cabang Kramat Raya Jakarta )". Jakarta: , 2011. Text.