Gaya APA

m.si., D, P, M, D, D, M, B. (2006). Persepsi konsumen terhadap layanan custumer service pt.Tunasmelati Jaya . Jakarta: .

Gaya MLA

m.si., Dra.noviandayani, P.,, M.si., Dan, Drs., Maryono, Basuki,. "Persepsi konsumen terhadap layanan custumer service pt.Tunasmelati Jaya". Jakarta: , 2006. Text.