PERANCANGAN JARINGAN VOIP PUBLIC PADA ROUTER MIKROTIK DENGAN MENGGUNAKAN PERANGKAT IP PHONE BERBASIS SESSION INITIATION PROTOCOL ( SIP ) DI SEKTOR PAKISJAYA RESOR KARAWANG

Muhamad Hanu Mursidin; Dimas Febriawan;

PERANCANGAN JARINGAN VOIP PUBLIC PADA ROUTER
MIKROTIK DENGAN MENGGUNAKAN PERANGKAT IP PHONE
BERBASIS SESSION INITIATION PROTOCOL ( SIP )
DI SEKTOR PAKISJAYA RESOR KARAWANG
Muhamad Hanu Mursidin - 2003015173

Teknik Informatika

Sistem komunikasi di Polsek Pakisjaya saat ini memakai telepon analog (PSTN) yang
kurang fleksibel dan mahal. Ini menyulitkan koordinasi internal, sehingga dibutuhkan sistem
komunikasi jaringan yang lebih baik.
Penelitian ini fokus pada membuat sistem VoIP publik berbasis SIP memakai router
MikroTik dan IP Phone. Penelitian meliputi desain topologi, konfigurasi sistem, dan tes kualitas
layanan (QoS) seperti delay, jitter, dan packet loss. Tujuannya adalah membuat sistem komunikasi
yang lebih baik serta menganalisis kinerja dan pendapat pengguna. Metode yang dipakai adalah
studi kasus dengan semua personel Polsek Pakisjaya sebagai populasi, dan sampel petugas yang
memakai sistem. Data dikumpulkan lewat observasi, wawancara, dokumentasi, dan tes teknis QoS.
Hasilnya, sistem VoIP berjalan stabil, bisa dipakai untuk panggilan internal dan eksternal,
dan punya nilai QoS yang cukup baik untuk komunikasi suara. Pengguna merasa sistem ini lebih
fleksibel, murah, dan meningkatkan koordinasi dibandingkan sistem lama.
Kata kunci : VoIP, SIP, MikroTik, IP Phone, QoS
ABSTRACT

DESIGNING A PUBLIC VOIP NETWORK ON MIKROTIK ROUTERS
USING SESSION INITIATION PROTOCOL (SIP)-BASED IP PHONE
DEVICES IN THE PAKISJAYA RESORT SECTOR OF KARAWANG
The Pakisjaya Police's current communications system uses analog telephones (PSTN),
which are inflexible and expensive. This complicates internal coordination, necessitating a better
network communications system.
This research focuses on creating a SIP-based public VoIP system using a MikroTik router
and IP Phone. The research includes topology design, system configuration, and quality of service
(QoS) tests such as delay, jitter, and packet loss. The goal is to create a better communication system
and analyze performance and user opinions. The method used is a case study with all Pakisjaya
Police personnel as the population, and a sample of officers who use the system. Data were collected
through observation, interviews, documentation, and QoS technical tests.
As a result, the VoIP system runs stably, can be used for internal and external calls, and
has a fairly good QoS rating for voice communications. Users find it more flexible, less expensive,
and improves coordination compared to legacy systems.
Keywords: VoIP, SIP, MikroTik, IP Phone, QoS