SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PEMILIHAN KARYAWAN TERBAIKMENGGUNAKAN METODE TOPSIS PADA KOPI GRAM

Rafli Abadi Ikhwan; Arafat Febriandirza;

ABSTRAK

Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Karyawan Terbaik MenggunakanMetode TOPSIS Pada Kopi Gram

Rafli AbadiIkhwan

Dalam dunia kerja, pemilihan karyawan terbaik merupakan bagian penting dalam menjaga motivasi,
produktivitas, serta membangun budaya kerja yang sehat. Namun, proses ini kerap kali bersifat
subjektif, lambat, dan tidak efisien ketika dilakukan secara manual. Oleh karena itu, penelitian ini
bertujuan untuk mengembangkan Sistem Pendukung Keputusan (SPK) dalam pemilihan karyawan
terbaik menggunakan metode Technique for Order of Preference by Similarity to Ideal Solution
(TOPSIS) di perusahaan Kopi Gram. Metode TOPSIS dipilih karena kemampuannya dalam
mengevaluasi alternatif berdasarkan jarak terdekat dari solusi ideal positif dan terjauh dari solusi
ideal negatif, dengan mempertimbangkan berbagai kriteria seperti Kerja Sama, Tanggung Jawab,
Absensi, Kepuasan Pelanggan, dan Loyalitas. Sistem yang dikembangkan berbasis web,
memanfaatkan bahasa pemrograman PHP dan database MySQL. Hasil implementasi menunjukkan
bahwa metode TOPSIS mampu memberikan peringkat karyawan yang lebih objektif, transparan,
dan efisien dibandingkan metode manual. Sistem ini diharapkan dapat membantu manajemen dalam
mengambil keputusan yang lebih akurat, serta meningkatkan kepercayaan karyawan terhadap proses
penilaian yang berlangsung.

Kata Kunci: Sistem Pendukung Keputusan, TOPSIS, Pemilihan Karyawan Terbaik, Multi-Kriteria, Objektif.

ABSTRACT

Decision Support System for Selecting the Best Employee Using the TOPSIS Method at Kopi Gram

Rafli AbadiIkhwan

In the workplace, selecting the best employee is a crucial part of maintaining motivation,
productivity, and fostering a healthy work culture. However, this process is often subjective, slow,
and inefficient when carried out manually. Therefore, this research aims to develop a Decision
Support System (DSS) for selecting the best employee using the Technique for Order of Preference
by Similarity to Ideal Solution (TOPSIS) method at Kopi Gram company. The TOPSIS method was
chosen for its ability to evaluate alternatives based on their proximity to the ideal positive solution
and distance from the ideal negative solution. The system considers multiple criteria, including
Teamwork, Responsibility, Attendance, Customer Satisfaction, and Loyalty. The system was
developed as a web-based application using PHP as the programming language and MySQL as the
database. The implementation results show that the TOPSIS method can provide more objective,
transparent, and efficient employee rankings compared to manual methods. This system is expected
to assist management in making more accurate decisions and enhance employee trust in the
assessment process.

Keywords: Decision Support System, TOPSIS, BestEmployee Selection, Multi-Criteria, Objective.