PENGEMBANGAN APLIKASI BERBASIS WEB UNTUK OPTIMALISASI MANAJEMEN BENGKEL (Studi Kasus Bengkel Abadi Jaya Motor)

Alfian Noorokhim; Firman Noor Hasan;

PENGEMBANGAN APLIKASI BERBASIS WEB UNTUK
OPTIMALISASI MANAJEMEN BENGKEL (Studi Kasus Bengkel Abadi

Jaya Motor)
Alfian Noorokhim

Perkembangan teknologi informasi telah mendorong berbagai sektor usaha, termasuk bengkel
motor, untuk mengadopsi sistem digital dalam pengelolaan operasionalnya. Penelitian ini bertujuan
untuk mengembangkan aplikasi berbasis web yang dapat mengoptimalkan manajemen bengkel
pada Bengkel Abadi Jaya Motor. Metode pengembangan sistem yang digunakan adalah Waterfall,
yang meliputi tahapan analisis kebutuhan, perancangan sistem, implementasi, pengujian, dan
pemeliharaan. Aplikasi ini dirancang menggunakan bahasa pemrograman PHP dan basis data
MariaDB, serta dilengkapi fitur-fitur seperti manajemen data pelanggan, pencatatan data servis,
pengelolaan stok suku cadang (sparepart), dan laporan data servis. Hasil pengujian menggunakan
metode black box menunjukkan bahwa seluruh fungsi aplikasi berjalan sesuai dengan kebutuhan
pengguna. Selain itu, hasil wawancara dari pemilik bengkel menunjukkan tingkat kepuasan yang
tinggi terhadap kemudahan penggunaan dan efektivitas sistem. Dengan demikian, aplikasi ini
mampu meningkatkan produktivitas operasional bengkel dan kualitas layanan bengkel secara
signifikan.
Kata kunci: aplikasi berbasis web, manajemen bengkel, sistem informasi, PHP, MariaDB

WEB-BASED APPLICATION DEVELOPMENT FOR WORKSHOP
MANAGEMENT OPTIMIZATION (Case Study of Abadi Jaya Motor

Workshop)
Alfian Noorokhim

The advancement of information technology has encouraged various business sectors, including
motorcycle workshops, to adopt digital systems in their operational management. This study aims
to develop a web-based application to optimize workshop management at Abadi Jaya Motor. The
system development method used is the Waterfall model, which includes the stages of requirements
analysis, system design, implementation, testing, and maintenance. The application is built using
the PHP programming language and MariaDB database, and is equipped with features such as
customer data management, service record tracking, spare parts inventory control, and service
reporting. Testing using the black box method indicates that all application functions operate
according to user requirements. In addition, interview results from workshop owners showed a high
level of satisfaction with the ease of use and effectiveness of the system. Therefore, the application
significantly enhances the workshop’s operational productivity and service quality.
Keywords: web-based application, workshop management, information system, PHP, MariaDB