SISTEM E-COMMERCE BUKU UHAMKA PRESS MENGGUNAKAN METODE DESIGN THINKING

Mahfudin; Atiqah Meutia Hilda;

SISTEM E-COMMERCE BUKU UHAMKA PRESS
MENGGUNAKAN METODE DESIGN THINKING

Mahfudin

Penelitian ini difokuskan pada perancangan prototipe website e-commerce untuk toko buku
UHAMKA Press dengan menerapkan metode Design Thinking. Proses perancangan dilakukan
melalui pengumpulan data, pengembangan prototipe, serta pengujian. Mengukur tingkat kepuasan
pengguna dengan 10 orang responden menggunakan System Usability Scale (SUS) dengan hasil 56%
serta evaluasi yang dilakukan kepada 20 orang responden menggunakan User Experience
Questionnaire (UEQ) mengindikasikan bahwa aspek daya tarik, kejelasan, dan ketepatan dinilai
pada level Above Average, sedangkan aspek efisiensi, stimulasi, dan kebaruan memperoleh nilai
pada level Good. Hasil evaluasi ini menunjukkan bahwa prototipe yang dirancang mampu
meningkatkan efisiensi operasional serta memberikan pengalaman pengguna yang memuaskan.
Penelitian ini diharapkan dapat dimanfaatkan oleh toko buku UHAMKA Press untuk
mengoptimalkan proses penjualan dan pengelolaan data secara digital.
Kata kunci: UI/UX, Desain Thinking, SUS, UEQ.
ABSTRACT

SYSTEM OF UHAMKA PRESS BOOK E-COMMERCE
USING DESIGN THINKING METHOD

Mahfudin

This research focuses on designing an e-commerce website prototype for the UHAMKA Press
bookstore by applying the Design Thinking method. The design process was carried out through
data collection, prototype development, and testing. Measuring the level of user satisfaction with 10
respondents using the System Usability Scale (SUS) with a result of 56% and evaluations carried
out on 20 respondents using the User Experience Questionnaire (UEQ) indicated that aspects of
attractiveness, clarity, and accuracy were rated at the Above Average level, while aspects of
efficiency, stimulation, and novelty scored at the Good level. These evaluation results indicate that
the designed prototype is able to improve operational efficiency and provide a satisfying user
experience. This research is expected to be utilised by UHAMKA Press bookstore to optimise the
sales process and digital data management.
Keywords: UI/UX, Desain Thinking, System Usability Scale, User Experience Questionnaire.