PENGARUH KESESAKAN TERHADAP PERILAKU AGRESI PADA PENUMPANG COMMUTER LINE JABODETABEK

Athilla Dhia Ramadhanti;

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kesesakan terhadap perilaku
agresi pada pengguna Commuter line Jabodetabek. Latar belakang dari penelitian
ini melihat dari fenomena meningkatnnya kepadatan penumpang Commuter line,
terutama pada jam-jam sibuk, yang seringkali menimbulkan ketidaknyamanan
secara fisik maupun psikologis, serta memicu emosi negatif dan konflik
antarindividu. Penelitan ini menggunakan pendekatan kuantitatif non
eksperimental dengan tipe Ex Post Facto Field Study. Teknik pengambilan sampel
yang digunakan adalah convenience sampling dengan jumlah partisipan sebanyak
400 pengguna aktif Commuter line jabodetabek. Alat ukur yang digunakan dalam
penelitian ini adalah The Aggression Questionnaire dengan nilai reliabilitas 0,924
dan Crowding Questionnaire dengan nilai 0,875. Hasil regresi menunjukkan bahwa
terdapat pengaruh positif dan signifikan antara kesesakan dengan perilaku agresi,
dengan nilai signifikansi p = 0.000 (p < 0,01) dan nilai R2 sebesar 0,079. Artinya
kesesakan memberikan kontribusi 7,9% terhadap perilaku agresif pada penumpang
Commuter line. Selain itu, hasil uji t juga menunjukkan adanya perbedaan
agresivitas berdasarkan jenis kelamin, di mana laki-laki cenderung memiliki tingkat
agresi lebih tinggi dibanding perempuan.