IMPLEMENTASI BUSINESS INTELLIGENCE DENGAN TABLEAU UNTUK OPTIMASI PENGAMBILAN KEPUTUSAN PERUSAHAAN FREIGHT FORWARDER SKRIPSI

Putra Rafli Wiro Negoro; Rahmi Imanda;

Penelitian ini bertujuan untuk mengoptimalkan proses analisis pada perusahaan freight forwarder
melalui implementasi Business Intelligence (BI) menggunakan tableau. Freight forwarder sendiri
adalah perusahaan yang bergerak pada bidang jasa ekspor dan impor baik pengiriman melalui darat,
laut, dan udara. Kompleksitas dalam perusahaan ini baik dalam segi administrasi, kecepatan, dan
keselamatan yang harus diperhitungkan dengan matang sehingga perlunya proses analisis dengan
baik. Efektif dalam bertindak dan efisiensi soal waktu akan menjadi indikor keberhasilan perusahaan
freight forwarder. Dengan menguunakan Business Intelligence (BI) penelitian ini berfokus pada
pengambilan sebuah keputusan pada perusahaan freight forwarder. Metodologi penelitian ini
dimulai dengan langkah - langkah implementasi Business Intelligence (BI) yang terdiri dari
pengumpulan data, transformasi data, serta visualisasi data. Dengan adanya visualisasi data sebagai
output nantinya diharapkan dapat memberikan informasi kepada perusahaan guna pengambilan
keputusan berdasarkan landasan yang kuat. Sehingga meminimalisirnya kesalahan dalam
pengambilan sebuah keputusan.
Kata kunci: Business Intelligence (BI), Freight forwarder, visualisasi data