PENGARUH STRES PERJALANAN TERHADAP MOTIVASI KERJA KARYAWAN PENGGUNA TRANSPORTASI UMUM JAKARTA

Azra Nurrahmah;

Pengguna transportasi umum di Jakarta dan sekitarnya terus meningkat setiap tahunnya
dan melebihi kapasitas ideal. Kondisi ini, ditambah kemacetan serta rasa tidak aman dan
tidak nyaman, dapat menimbulkan stres perjalanan yang menguras energi fisik dan
memengaruhi kondisi emosional. Akibatnya, karyawan komuter tiba di tempat kerja dalam
keadaan lelah, kurang fokus, dan kehilangan semangat, yang berdampak pada penurunan
motivasi kerja. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh stres perjalanan
terhadap motivasi kerja pada karyawan pengguna transportasi umum. Penelitian
menggunakan pendekatan kuantitatif dengan 209 responden yang dipilih melalui
accidental sampling, dengan kriteria karyawan pengguna aktif transportasi umum dan
berdomisili di Jabodetabek. Stres perjalanan diukur menggunakan Multimodal Commuting
Stres Scale (MCSS) dari Useche et al. (2023) (α = 0.962), sedangkan motivasi kerja diukur
menggunakan alat ukur motivasi kerja oleh Babic et al. (2014) (α = 0.952). Data
dikumpulkan secara daring melalui google form dan dianalisis dengan regresi linier
sederhana menggunakan SPSS 21. Hasil menunjukkan bahwa stres perjalanan berpengaruh
signifikan terhadap motivasi kerja sebesar 2,7%. Dimensi crowding dan congestion
memiliki kontribusi terbesar (3,6%), sedangkan psychophysical strain paling kecil (1,6%)
terhadap motivasi kerja. Temuan ini diharapkan memberi kontribusi dalam memahami
pengaruh stres perjalanan terhadap motivasi kerja, serta menjadi masukan bagi perusahaan
dan pembuat kebijakan dalam merancang strategi yang mendukung kesejahteraan
karyawan komuter.