PENGARUHRESILIENSI TERHADAPMANAJEMEN KONFLIKPADAMASYARAKATYANG MENGALAMIKONFLIKSOSIAL

Egi Anugerah Alfathan;

Sengketa tanah merupakan salah satu bentuk konflik sosial yang banyak terjadi di wilayah perkotaan
seperti Jakarta, dan dapat menimbulkan dampak psikologis terhadap masyarakat yang terdampak.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh resiliensi terhadap lima gaya manajemen
konflik (integrating, avoiding, dominating, obligating, dan compromising) pada masyarakat yang
mengalami konflik sosial akibat sengketa tanah. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif.
Partisipan berjumlah 200 orang yang dipilih menggunakan teknik snowball sampling. Instrumen
yang digunakan terdiri dari skala Brief Fear of Negative Evaluation-II (BFNE-II) untuk mengukur
resiliensi dan Rahim Organizational Conflict Inventory-II (ROCI-II) untuk mengukur gaya
manajemen konflik. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi multivariat dengan bantuan
software IBM SPSS versi 27. Hasil penelitian menunjukkan bahwa resiliensi tidak berpengaruh
secara signifikan terhadap gaya manajemen konflik integrating (p = 0,792; R² = 0%). Namun,
resiliensi berpengaruh secara signifikan terhadap gaya avoiding (p < 0,001; R² = 6,7%), dominating
(p < 0,001; R² = 13,3%), obligating (p < 0,001; R² = 27,4%), dan compromising (p = 0,015; R² =
3%). Gaya manajemen konflik yang paling banyak digunakan oleh responden adalah integrating
(90,5%) dan compromising (87,5%). Hasil ini menunjukkan bahwa individu dengan tingkat
resiliensi yang tinggi cenderung menggunakan strategi tertentu dalam menghadapi konflik sosial,
terutama yang bersifat kompromis dan akomodatif. Penelitian ini memberikan kontribusi penting
dalam memahami peran psikologis resiliensi dalam menghadapi konflik sosial berbasis tanah serta
dapat menjadi dasar bagi intervensi psikososial dan penyusunan kebijakan publik yang lebih
humanis.