PRAKTIK AUDIT KOMUNIKASI PROGRAM PENERIMAAN PESERTA DIDIK BARU TAHUN AJARAN 2022/2023 DI SMK AL-HASRA BOJONGSARI KOTA DEPOK

muhamad sandy saqifullah;

Audit komunikasi merupakan alat evaluasi terbaik untuk melakukan
penilaian dari pencapaian tujuan suatu program dalam organisasi. Audit
komunikasi akan menemukan kekuatan dan kelemahan dari sistem komunikasi, dan
tujuan akhirnya adalah dapat meningkatkan efektivitas dan kualitas kinerja
organisasi. SMK Al-Hasra dalam menghadapi PPDB setiap tahunnya tentu perlu
untuk melakukan audit komunikasi, karena permasalahan yang dihadapi selalu
sama yaitu kurangnya minat masyarakat untuk mendaftar sehingga terdapat
hambatan dalam capaian peserta didik. Audit komunikasi akan mengungkap dan
mengevaluasi permasalahan yang sebenarnya terjadi, sehingga program PPDB
akan berjalan sesuai dengan harapan yaitu tercapainya target peserta didik.
Penelitian ini menggunakan paradigma konstruktivisme. Teori yang
digunakan adalah konsep audit komunikasi dan teori informasi organisasi untuk
mempraktikkan audit komunikasi dalam program PPDB tahun ajaran 2022/2023 di
SMK Al-Hasra Bojongsari Kota Depok. Penelitian ini menggunakan pendekatan
kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif, dan metode yang digunakan yaitu
metode studi kasus. Pengumpulan data dilakukan dengan observasi, wawancara
mendalam, dokumentasi, dan teknik analisis data dengan triangulasi yang terbagi
menjadi tiga yaitu triangulasi sumber, triangulasi teori, dan triangulasi metode
untuk memudahkan peneliti dalam mendalami dan mencocokkan hasil penelitian
dengan teori serta konsep yang digunakan.
Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa tahun ini SMK Al-Hasra
berhasil mencapai target peserta didik namun dalam perjalanannya memang
membutuhkan tenaga besar untuk mencari peserta didik, sehingga hal ini
mempertajam temuan peneliti tentang kekuatan dan kelemahan sistem
komunikasinya. Hubungan baik dengan pihak luar menjadi kekuatan dalam
menyebarkan informasi PPDB SMK Al-Hasra, di samping itu kelemahan pada
tidak adanya evaluasi kinerja tiap divisi perlu mendapat perhatian. Pada akhirnya
sesuai dengan tujuan audit komunikasi, peneliti menuliskan evaluasi serta
rekomendasi dari berbagai temuan selama melakukan audit. Kontribusi yang
dihasilkan pada penelitian ini diharapkan bisa menjadi acuan untuk
menyempurnakan penelitian selanjutnya yang serupa, dan menjadi pertimbangan
untuk SMK Al-Hasra melakukan pelaksanaan audit komunikasi lebih lanjut.