PENGARUH PENGGUNAAN BRAND AMBASSADOR NCT DREAM PADA PRODUK LEMONILO TERHADAP BRAND IMAGE (Survei di Kalangan Followers Twitter @NCT__Indonesia)

Marthalia Ardianing Rahanti;

Lemonilo memilih NCT Dream sebagai brand ambassador karena NCT
Dream dinilai memiliki popularitas yang tinggi di berbagai negara, termasuk
Indonesia. NCT Dream sebagai boygroup asal Korea Selatan ini diharapkan dapat
membantu Lemonilo untuk menarik konsumen dan mengajak masyarakat untuk
memulai hidup sehat bersama Lemonilo.
Penelitian ini menggunakan perspektif post-positivisme dan teori
behaviorisme, S-O-R, dan elaboration likelihood model. Penelitian ini
menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian eksplanatif. Metode
pengumpulan data adalah survei. Populasi penelitian ini adalah followers Twitter
@NCT__Indonesia sebanyak 245.000 followers dengan sampel sebanyak 100
responden dihitung dengan rumus Taro Yamane dan didapat dengan menggunakan
teknik non probability - purposive sampling. Teknik pengumpulan data berupa
kuesioner. Teknik analisis data untuk pengujian hipotesis menggunakan analisis
korelasi Pearson’s Product Moment dan analisis regresi linear sederhana
menggunakan software IBM SPSS versi 22.
Hasil uji korelasi Pearson’s Product Moment menunjukkan bahwa
koefisien korelasi sebesar 0,986 berada pada kategori sangat tinggi. Nilai signifikan
pada 0,000 lebih kecil dari 0,05 maka korelasi signifikan. Hasil uji koefisien
determinasi kontribusi kualitas brand ambassador NCT Dream kepada brand
image Lemonilo sebesar 97,3%. Disimpulkan bahwa brand ambassador NCT
Dream berpengaruh positif terhadap brand image Lemonilo di kalangan followers
Twitter @NCT__Indonesia.
Secara akademis, penelitian ini memberikan deskripsi baru terhadap konsep
brand ambassador. Signifikansi metodologis penelitian ini diharapkan dapat
menambah pengetahuan terhadap metode kuantitatif. Signifikansi praktis penelitian
ini diharapkan dapat memberi masukan kepada Lemonilo mengenai pentingnya
penggunaan brand ambassador terhadap brand image.