PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL YOUTUBE DAN INSTAGRAM @DPDRI SEBAGAI MEDIA PUBLIKASI HUMAS DPD RI

Dannys Ardiyanto;

Perkembangan teknologi digital telah mendorong media sosial
menjadi sarana strategis dalam komunikasi publik lembaga pemerintah.
Dewan Perwakilan Daerah Republik Indonesia (DPD RI) memanfaatkan
YouTube dan Instagram sebagai kanal utama publikasi humas untuk
menyampaikan informasi kelembagaan, membangun citra, dan
memperluas jangkauan audiens. Penelitian ini bertujuan menganalisis
pemanfaatan kedua platform tersebut oleh Humas DPD RI, serta
mengidentifikasi faktor pendukung dan penghambatnya. Tujuan dari
penelitian ini adalah untuk memahami pemanfaatan media sosial Youtube
dan Instagram @DPDRI sebagai media publikasi Humas DPD RI, dan
mendeskripsikan faktor pendukung dan penghambat dalam pemanfaatan
media sosial Youtube dan Instagram @DPDRI sebagai media publikasi
Humas DPD RI.
Penelitian ini menggunakan teori New Media Pierre Levy. Peneliti
menggunakan teori ini untuk dapat mengetahui bagaimana Pemanfaatan
Media Sosial Youtube dan Instagram @DPDRI Sebagai Media Publikasi
Humas DPD RI.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif, jenis penelitian
deskriptif dan model komunikasi Defleur serta menggunakan metode
penelitian studi kasus, dengan pengumpulan data, observasi partisipan,
wawancara mendalam dan dokumentasi. Hasil temuan menyimpulkan
Humas DPD RI memanfaatkan Youtube untuk konten berdurasi panjang
seperti liputan dan wawancara, sedangkan Instagram untuk konten singkat,
visual interaktif, dan pembaruan kegiatan harian. Data insight Februari
2025 memperlihatkan Instagram memiliki jangkauan dan interaksi lebih
tinggi. Faktor pendukung meliputi popularitas platform dan fleksibilitas
konten, sedangkan kendala utama adalah ketiadaan regulasi internal,
keterbatasan SDM atau peralatan, dan rendahnya partisipasi publik.