PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL INSTAGRAM SEBAGAI SARANA PROMOSI PRODUK UMKM KEPADA KALANGAN GEN Z (Studi Kasus pada Akun @rupa.segala)

Siti Nurul Haliza;

Melalui platform Instagram, pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM)
memiliki kesempatan yang baik untuk mempromosikan brand mereka,
menyediakan beragam produk, serta menjangkau audiens yang lebih besar,
terutama di kalangan generasi Z yang aktif di media sosial tersebut. Penelitian ini
bertujuan untuk mengeksplorasi cara penggunaan Instagram sebagai alat promosi
yang dapat dimanfaatkan oleh UMKM untuk mengenalkan produk mereka kepada
generasi Z. Mengingat meningkatnya penggunaan media sosial di kalangan remaja,
khususnya Instagram, fokus dari penelitian ini adalah pada akun @rupa.segala yang
menjadi contoh UMKM yang berperan dalam pemasaran melalui platform ini.
Dalam penelitian ini, metode yang digunakan adalah studi kasus untuk menyelidiki
bagaimana UMKM @rupa.segala memanfaatkan Instagram sebagai saluran
promosi produk bagi generasi Z yang aktif menggunakan media sosial ini.
Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa @rupa.segala menggunakan
Instagram untuk mengenalkan dan memasarkan produk mereka kepada generasi Z.
Mereka memanfaatkan berbagai fitur yang tersedia di Instagram, termasuk
Instagram Stories. Melalui Instagram Stories, @rupa.segala mempromosikan
produk dengan membagikan foto-foto menarik yang terlihat sederhana namun
estetis, mirip dengan konten di akun pribadi pemilik @rupa.segala, yang
merupakan salah satu taktik untuk menarik perhatian pembeli, terutama dari
kalangan generasi Z.