DEPARTEMEN CORPORATE COMMUNICATION METRO TV DALAM PENGELOLAAN PROGRAM SIARAN DEBAT PEMILIHAN KEPALA DAERAH 2024

Recya Amalia;

Penelitian ini menganalisis event management Departemen Corporate
Communication Metro TV dalam pengelolaan program siaran debat Pilkada 2024
dengan konsep event management. Teori yang digunakan adalah Teori Informasi
Organisasi yang dikemukakan oleh Karl Weick. Teori ini menekankan peran
anggota organisasi dalam mengatasi ambiguitas informasi melalui tiga strategi
utama: enactment, selection, dan retention. Metode kualitatif studi kasus digunakan
untuk mengeksplorasi implementasi lima tahap event management Goldblatt yaitu
researching, designing, planning, coordinating, evaluating serta hambatan
komunikasi yang dihadapi.
Hasil penelitian ini mengungkap bahwa kesuksesan Departemen Corporate
Communication Metro TV dalam menyelenggarakan debat Pilkada 2024 tidak lepas
dari peran strategis Departemen Corporate Communication sebagai hubungan
koordinasi yang mengintegrasikan berbagai kepentingan mulai dari regulasi KPU,
tuntutan produksi, hingga keamanan acara. Melalui menerapkan lima tahap event
management secara holistik, pengelola debat berhasil menciptakan format debat
yang tidak hanya memenuhi standar jurnalistik tetapi juga memenuhi standar event
management. Tantangan utama meliputi kericuhan antar pendukung paslon,
keterbatasan personel keamanan, dan tekanan teknis produksi siaran langsung.
Penelitian ini memberikan saran untuk meningkatkan kualitas pengelolaan
dalam mitigasi konflik untuk memaksimalkan keberhasilan acara. Departemen
Corporate Communication berhasil menjadi public sphere yang transparan, meski
perlu peningkatan dalam mitigasi konflik memaksimalkan keberhasilan acara.