Manajemen Pemasaran Sekolah Melalui Digital Marketing Di Sma Wijaya Kusuma Jakarta Timur.

drs. mohamad zaelani, m.pd; dr. bambang dwi hartono, m.si.; dr. ahmad diponegoro, ph.d;

Tesis ini bertujuan untuk mengungkapkan manajemen pemasaran sekolah melalui
digital marketing di SMA Wijaya Kusuma Jakarta Timur.
Rumusan masalah dalam penelitian ini, (1) Bagaimana dengan implementasi
dan minimnya biaya pemasaran pada manajemen pemasaran digital marketing
dapat efektif di SMA Wijaya Kusuma Jakarta Timur? (2) Apakah yang menjadi
nilai jual SMA Wijaya Kusuma Jakarta Timur dalam persaingan digital marketing
dengan sekolah lain? (3) Bagaimana framework dan evaluasi tim digital marketing
SMA Wijaya Kusuma Jakarta Timur mengembangkan konten? (4) Bagaimana
pengaruh manajemen pemasaran melalui digital marketing terhadap penerimaan
peserta didik baru?
Metode penelitian yang digunakan adalah desain sequential explanatory
designs. Sequential explanatory designs adalah metode penelitian kombinasi yang
menggabungkan metode penelitian kuantitatif dan kualitatif secara berurutan, di
mana pada tahap pertama penelitian dilakukan dengan menggunakan metode
kuantitatif dan pada tahap kedua dilakukan dengan metode kualitatif. Teknik
pengumpulan data pada fase 1 dilakukan dengan kuisoner dan dokumentasi, pada
fase 2 dilakukan dengan wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi.
Analisis data dilakukan melalui beberapa tahapan, seperti fase 1 analisis statistic
deskriptif dan pada fase 2 Data Reduction, Data Display, dan Conclusion Drawing.
Pemeriksaan keabsahan dengan standar Kredibilitas melalui perpanjangan
pengamatan, ketekunan, dan triangulasi teknik.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa 1) Manajemen pemasran sekolah
melalui digital marketing di SMA Wijaya Kusuma dilakukan perencanaan pada
rapat kerja sekolah Bersama kepala sekolah dan dewan guru, sekolah berusaha aktif
melakukan pembaruan dari pemasaran tradisional menjadi pemasaran digital
(digital marketing), dan menarik intelektualitas pelanggan atau perasaan (fantasi)
mereka dengan menonjolkan diferensiasi dan kepuasan pelanggan (service
satisfaction). Tim digital marketing SMA Wijaya Kusuma melakukan kerangka
kerja pemasaran digital marketing dengan RACE Framework, yaitu Reach
(Jangkauan), Act (Tindakan), Convert (Konversi), dan Engage (Teribat). Pada
kerangka kerja yang dilakukan tim digital marketing SMA Wijaya Kusuma, pada
tahap Reach (Jangkauan) kepada sasaran pasar yang dituju, baik dengan
komunikasi langsung dan komunikasi tidak langsung, hal tersebut diterapkan
dengan melakukan komunikasi berulang, komunikasi yang menarik, dan konten
pemasaran yang mendorong dari media offline ke online, pada tahap Act (Tindakan)
dan Convert (Konversi) tim digital marketing SMA Wijaya Kusuma masih belum
memaksimalkan optimalisasi pengaplikasian digital marketing, dan ditahap Engage
(Teribat) tim digital marketing SMA Wijaya Kusuma melakukan hubungan