Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Budaya Organisasi Terhadap Mutu Layanan Tenaga Kesehatan (Studi Kasus pada RS Swasta Tipe C di Kabupaten Bogor)

desigunawan; drg sri rahayu, m.kes., ph.d ; dr. erlin listiyaningsi, dra., m.kes;

Vican Sefiany Koloi, Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Budaya Organisasi Terhadap Mutu Layanan Tenaga Kesehatan (Studi Kasus Pada RS Swasta Tipe C Di Kabupaten Bogor). Tesis. Program Studi Ilmu Kesehatan Masyarakat, Sekolah Pascasarjana Universitas Muhammadiyah Prof Dr Hamka. Mei 2023.
Mutu layanan di rumah sakit saat ini harus sesuai dengan standar akreditasi rumah sakit yang berlaku di seluruh Indonesia. Untuk tetap menjaga dan meningkatkan mutu layanan di rumah sakit, tentu tidak lepas dari peran serta gaya kepemimpinan dan juga budaya organisasi.
Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan dan budaya organisasi terhadap mutu layanan tenaga kesehatan di salah satu RS Swasta Tipe C di Kabupaten Bogor. Jenis penelitian kuantitatif dengan pendekatan cross sectional, yang dilakukan sejak Oktober 2022 sampai April 2023. Metode analisis data menggunakan uji simple logistik regresi dan uji multiple logistic.
Hasil penelitian didapatkan variabel gaya kepemimpinan tidak berpengaruh terhadap mutu layanan tenaga kesehatan (nilai Sig 0,733), variabel budaya organisasi berpengaruh terhadap mutu layanan tenaga kesehatan (nilai Sig 0,039). Apabila dilakukan uji bersama-sama, gaya kepemimpinan dan budaya organisasi terhadap mutu layanan tenaga kesehatan, diperoleh hasil gaya kepemimpinan nilai Sig 0,005 dengan konstanta koefisien bernilai negatif (-0,284). Dan budaya organisasi nilai Sig 0,005 dengan konstanta koefisien bernilai positif (0,112).
Implikasi penelitian ini yaitu mutu layanan tenaga kesehatan dominan adalah kategori mutu cukup, gaya kepemimpinan demokratik, budaya organisasi baik.