Evaluasi Penerapan Sistem Informasi Kesehatan Daerah (Sikda) Generik dengan Pendekatan Model Hot Fit di Puskesmas Waihoka Kota Ambon

kowiyah m.pd; dr. hermawan saputra, skm, mars ; dr tati nuryati, skm., m.kes;

Manusia, organisasi dan teknologi adalah komponen penting dalam penerapan
sistem Informasi Kesehatan Daerah (SIKDA). Untuk meningkatkan kualitas mutu
pelayanan kesehatan pada puskesmas Waihoka Ambon diharapkan tersedianya
akses informasi yang cepat, tepat, akurat guna mendukung pengambilan kebijakan
dan keputusan pelayanan. Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif
pendekatan kualitatif dengan menggunakan wawancara mendalam, observasi dan
studi dokumentasi yang dilakukan kepada 7 Informan yaitu. 1 informan kunci SP3
Dinas Kesehatan Kota Ambon, 2 informan utama kepala puskesmas Waihoka dan
kepala TU puskesmas selaku penangung jawab SIKDA dan 4 informan pendukung.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa dalam penerapan Sistem Informasi Kesehatan
Daerah (SIKDA) Generik di Puskesmas Waihoka masih belum optimal. ditemukan
beberbagai kendala, diantaranya yaitu kinerja, sumber daya manusia yang masih
kurang, sistem yang mengalami error, keterbatasan sarana dan prasarana penunjang
(komputer), belum terintegrasi sistem secara menyeluruh pada poli pelayanan,
KIA-KAB, MTBS, lab, Poli gigi, kasir serta aplikasi P-Care dan SIKDA yang
belum terintegrasi.