Evaluasi Implementasi Sistem Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (SAKIP) Dalam Pengukuran Kinerja Di Kementerian Ketenagakerjaan Republik Indonesia

triswanto, sugeng d; dr. bambang dwi hartono, m.si.; prof. dr. ch. suparpto, mm.;

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi implementasi SAKIP di Kementerian Ketenagakerjaan beserta faktor-faktor yang mendukung dan menghambat implementasinya, serta mengidentifikasi seberapa besar program kerja Kementerian Ketenagakerjaan yang sudah berorientasi kepada kebermanfaatan yang diterima oleh masyarakat sebagai penerima layanan
(Community Outcome). Metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif dengan menggunakan pendekatan Logic Model dan Four Quadrant Friedman yang dikenal dengan nama Performance Blueprint. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi dan
studi dokumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kementerian Ketenagakerjaan telah mengimplementasikan SAKIP dengan hasil kajian pada dokumen perencanaan kinerja dan pelaporan kinerja menunjukkan hasil yang selaras. Hasil analisis menggunakan empat kuadran Friedman menunjukkan bahwa 60,93% program kerja Kementerian Ketenagakerjaan masuk ke dalam
kategori Community Outcome dan sisanya sebesar 39,07% masuk ke dalam kategori Service Delivery Outcome. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar program kerja Kementerian Ketenagakerjaan sudah berorientasi kepada kebermanfaatan yang diterima oleh masyarakat sebagai penerima layanan (Community Outcome). Beberapa permasalahan yang dihadapi oleh Kementerian Ketenagakerjaan dalam mengimplementasikan SAKIP di antaranya adalah kurangnya awareness dan peran serta pimpinan, kurangnya koordinasi dan komunikasi antar unit, belum adanya mekanisme reward and punishment, dan belum optimalnya proses penyusunan perencanaan kinerja serta penyusunan indikator kinerja.