Pengaruh Digital Marketing Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Produk Sabun Laundry Merek Cahaya Dengan Loyalitas Pelanggan Sebagai Variabel Moderating Studi Kasus Pada Komplek Perumahan Pondok Cibubur

krisnadi; dr. bambang dwi hartono, m.si.; dr. sunarta, mm.;

Di zaman digital ini dan semakin banyak nya produk alternatif dalam
pemenuhan kebutuhan rumah tangga, hadir sebuah produk yang digunakan di
daerah. Perkembangan produk terbilang cukup pesat, terkhusus kemunculan
produk ini saat terjadi nya pandemi Covid-19. Sangat menarik untuk di teliti
bagaimana sebuah produk bisa dengan cepat berkembang ditengah masyarakat
diantara pilihan produk yang sudah superior di pasaran. Penelitian ini bertujuan
untuk menganalisis dan mengetahui pengaruh Digital Marketing dan Brand Image
terhadap Keputusan Pembelian dengan Loyalitas Pelanggan sebagai variabel
moderating produk sabun laundry merek Cahaya di komplek perumahan Pondok
Cibubur.
Metode yang digunakan untuk penelitian ini adalah deskriptif – verifikatif
dan sampel yang digunakan adalah sampel jenuh yang mana seluruh populasi
dijadikan sampel penelitian dengan jumlah sebanyak 150 orang. Analisis
penelitian menggunakan analisis regresi linier berganda, pearson korelasi, uji
asumsi klasik, koefisien determinasi dan pengujian hipotesis penelitian
menggunakan Uji-t dan Uji-F serta uji MRA dengan perangkat software SPSS
versi 27.
Hasil uji-t yang didapatkan pada penelitian adalah : Digital Marketing (X1)
= nilai signifikansi (0,023 < 0,05) dan t hitung 2,362 > t tabel 1,593 sehingga
berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian (Y), Brand Image (X2) =
nilai signifikansi (0,000 < 0,05) dan t hitung 6,142 < t tabel 1,593 berpengaruh
signifikan terhadap keputusan pembelian (Y), dan Loyalitas Pelanggan (M) dari
hasil uji MRA didapatkan tidak memberikan moderasi terhadap keputusan
pembelian. Adapun hasil uji simultan (uji-F) menunjukkan nilai signifikansi 0,000
< 0,05 dan F hitung 72,608 > dari F tabel 3,91 menunjukkan keseluruhan variabel
bebas (Digital Marketing dan Brand Image) berpengaruh signifikan secara
simultan terhadap variabel terikat (keputusan pembelian) produk sabun laundry
merek Cahaya pada komplek perumahan Pondok Cibubur.