Strategi Pemasaran E-Commerce Produk Kendaraan Listrik Buatan Dalam Negeri Pada PT. Wika Industri Manufaktur Di Jakarta (Studi Kasus Pemasaran Sepeda Motor Gesits)

dr. sunarta, mm.; dr. bambang dwi hartono, m.si.;

Globalisasi membawa setiap aspek mengalami transisi tidak terkecuali aspek
transportasi. Transportasi berbasis energi terbarukan seperti kendaraan listrik menjadi fokus utama. Indonesia melalui pemerintahan saat ini mendorong untuk transisi pada kendaraan listrik bersamaan dengan pandemi COVID-19. Salah satu kendaraan listrik buatan dalam negeri yaitu Gesits diproduksi oleh PT. Wika Industri Manufaktur. Proses transisi ini tidak lepas dari strategi pemasaran produk kendaraan listrik Gesits yang menjadi suatu permasalahan. Guna mengetahui strategi pemasaran khususnya ecommerce Gesits, maka peneliti melakukan langkah identifikasi. Permasalahan yang berhasil teridentifikasi tersebut kemudian dianalisa guna suatu penyusunan saran tindak. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan teknik pengumpulan data diantaranya observasi, wawancara, dan studi dokumentasi. Sementara analisis SWOT dan strategi periklanan e-commerce tahap 5M digunakan dalam mengolah dan menganalisis data. Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan, diketahui bahwa strategi pemasaran ecommerce PT. Wika Industri Manufaktur (WIM) dengan bekerjasama secara B2B dengan mitra yaitu Gesits Mitraindo. Kerjasama dilakukan tidak lepas dari peran PT. WIM
sebagai prinsipal produsen, meski demikian PT. WIM juga melakukan sejumlah strategi marketing seperti Digital Marketing Sosial Media, Website Marketing. Strategi marketing tersebut dilakukan guna memprospek calon pelanggan sebelum diteruskan ke mitra untuk konversi. Proses konversi dilakukan melalui e-commerce Gesits Mitraindo. Namun demikian strategi marketing dan e-commerce keduanya memiliki kelemahan dalam 5 M (Money, Missions, Messages, Media, Measurement). Guna mengatasi hal tersebut, penelitian ini menyarankan PT. Wika Industri Manufaktur (Gesits) dan Gesits Mitraindo sebagai main dealer untuk mengefektifkan strategi melalui alokasi anggaran
yang besar terhadap sosial media, website dan e-commerce Tokopedia Gesits Mitraindo. Alokasi anggaran tersebut dapat mengoptimalkan fitur-fitur yang ada di dalam sosial media seperti fitur META Ads, website (Tampilan UI&UX friendly, futuristics dan memuat informasi yang solid seperti video promosi dan fitur lokasi) maupun e-commerce Tokopedia Gesits Mitraindo (Iklan melalui pesan) guna meminimalisir ancaman dan mengatasi kelemahan.