Evaluasi Program Peningkatan Kompetensi Pegawai Dalam Rangka Reformasi Birokrasi Di Direktorat Jenderal Pembinaan Pelatihan Vokasi Dan Produktivitas

drs.abdul chaer; dr. bambang dwi hartono, m.si.; dr. budi permana yusuf, mm.;

Peningkatan kompetensi bagi pegawai merupakan hal yang sangat dibutuhkan agar dapat memberikan pelayanan yang professional dan prima kepada masyarakat dan mencapai tujuan Reformasi Birokrasi yaitu tercapainya good governance. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi implementasi program peningkatan kompetensi pegawai dalam rangka reformasi birokrasi di Direktorat Jenderal Pembinaan Pelatihan dan Produktivitas beserta faktor – faktor yang mendukung dan menghambat, serta mengidentifikasi sejauh mana efektifitas program yang berdampak pada pencapaian tujuan Reformasi Birokrasi. Metode penelitian Metode penelitian ini dengan menggunakan pendekatan kualitatif dan jenis penelitian deskriptif, dengan menggunakan model evaluasi ketimpangan (discrepancy model evaluation). Penggunaan model evaluasi tersebut dipilih untuk meneliti adanya kesenjangan antara standar dengan pelaksanaan di lapangan. Metode penelitian deskriptif kualitatif yaitu metode penelitian yang digunakan untuk menggambarkan peristiwa yang terjadi dilapangan, pada pengumpulan data yang akan dilakukan dengan teknik wawancara, observasi, dan dokumentasi. Analisis data meliputi reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan.
Hasil penelitian ini adalah dengan diperolehnya informasi dari narasumber/informan terkait kondisi terkini menunjukkan bahwa: 1) Implementasi program peningkatan kompetensi pegawai Ditjen Binalavotas masih belum dilaksanakan secara efektif; 2) Belum tersedianya standar dan pedoman program peningkatan kompetensi yang secara spesifik mengatur pelaksanaan program; 3) Belum adanya standar kompetensi jabatan dan peta kebutuhan pendidikan dan pelatihan bagi pegawai; 4) Sikap dan komitmen Pimpinan Satuan Kerja dalam mendukung program peningkatan pegawai; 5) Terdapat beberapa faktor yang menghambat implementasi program peningkatan kompetensi pegawai baik internal maupun eksternal.
Dengan dilakukannya penelitian ini, diharapkan penerapan program peningkatan kompetensi pegawai dalam rangka Reformasi Birokrasi di Direktorat Jenderal Pembinaan Pelatihan Vokasi dan Produktivitas dapat terlaksana lebih efektif dan pada akhirnya dapat meningkatkan kinerja organisasi untuk memberikan pelayanan yang professional kepada masyarakat.