Gaya APA

m.pd, D, H, H, M., mm., D, B, D, H, M, D, A, T, S. (2016). Pengaruh Diferensiasi Dan Relationship Marketing Terhadap Kepuasan Pelanggan Di PT. BCA Finance Cabang Used Car Pondok Indah . Jakarta: sekolah pascasarjana uhamka.

Gaya MLA

m.pd, Drs., H., Hartono,, Mm.,., mm., Dr., Bambang, Dwi, Hartono,, M.si.;, Dr., Anik, Tri, Swarni,. "Pengaruh Diferensiasi Dan Relationship Marketing Terhadap Kepuasan Pelanggan Di PT. BCA Finance Cabang Used Car Pondok Indah". Jakarta: sekolah pascasarjana uhamka, 2016. Text.