Evaluasi Implementasi Program Aplikasi Salam Al Azhar Dalam Meningkatkan Mutu Layanan Pendidikan Di SMA Islam Al Azhar 22 Cikarang Kabupaten Bekasi

prof. dr. h. abdul madjid latief,m.m., m.pd; dr. dwi priyono, m.ed.; dr. hery muljono, mm.;

Aplikasi Salam Al Azhar adalah bentuk layanan pendidikan yang digunakan di
SMA Islam Al Azhar 22 Cikarang bertujuan untuk memudahkan dan mempercepat proses penerimaan peserta didik baru, pembayaran uang sekolah, informasi akademik, dan komunikasi. Sebagai suatu program untuk meningkatkan layanan pendidikan, program ini harus selalu dimonitor dan dievaluasi agar selanjutnya dapat dilakukan pengembangan secara berkelanjutan. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi implementasi program aplikasi Salam Al Azhar dalam meningkatkan mutu layanan pendidikan di SMA Islam Al Azhar 22 Cikarang. Penelitian ini merupakan studi evaluasi dengan pendekatan kualitatif deskriptif menggunakan model evaluasi CIPP (Context, Input, Procces dan Produk). Data penelitian dikumpulkan melalui observasi, wawancara dan dokumentasi setelah data diperoleh dianalisis menggunakan reduksi data, penyajian data,dan penarikan kesimpulan. Penelitian ini dilakukan di SMA Islam Al Azhar 22 Cikarang, Jl. Dr. Cipto
Mangunkusumo, Jababeka Educational Park, Cikarang Utara, Kabupaten Bekasi. Penelitian ini dapat disimpulkan bahwa implementasi program Aplikasi Salam Al Azhar di SMA Islam Al Azhar 22 Cikarang sudah berjalan dengan baik. Dari aspek evaluasi konteks, ditemukan bahwa belum adanya standar operasional tertulis yang diberikan YPI Al Azhar dalam penggunaan program aplikasi Salam Al Azhat dan evaluasi menyeluruh terkait penggunaan aplikasi Salam Al Azhar belum pernah dilaksanakan di SMA Islam Al Azhar 22 Cikarang. Evaluasi masukan didapatkan bahwa biaya pengembangan dan pemeliharaan aplikasi Salam Al Azhar tergolong cukup besar dan sumber daya manusia yang belum menguasai penggunaan aplikasi ini secara merata. Evaluasi proses pada pelaksanaannya ditemukan bahwa penggunaan aplikasi ini belum menyeluruh di Sekolah Al Azhar Kerjasama dan masih ditemukan kendala pembayaran
pada aplikasi yang akhirnya penanganan dilakukan secara manual. Evaluasi produk yang meliputi dampak atau hasil dari pelaksanaan program ini yaitu penggunaan beberapa fitur yang belum maksimal dan kurangnya sosialisasi atau pelatihan terhadap pegawai terkait penggunaan program aplikasi Salam Al Azhar. Program aplikasi Salam Al Azhar dapat dikembangkan lebih baik lagi disertai adanya sosialisasi dan pelatihan dalam penggunaannya agar dapat menambah pengetahuan dan keterampilan para guru sehingga mampu meningkatan mutu layanan pendidikan di SMA Islam Al Azhar 22 Cikarang
Kabupaten Bekasi.