Evaluasi Kinerja Tim Maintenance Instrumen Laboratorium di PT Novell Pharmaceutical Laboratories

dr. nurahmatul amaliyah, m.pd; dr. budi permana yusuf , m.m prof.dr.ch, suprapto, m.m;

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui, mengidentifikasi, menganalisis, dan mengevaluasi
kinerja tim maintenance instrument laboratorium di PT Novell Pharmaceutical Laboratories.
Penelitian ini dilakukan dengan pendekatan kualitatif evaluasi. Metode yang digunakan dalam
penelitian ini adalah menggunakan metode evalusi model CIPP (Context, Input, Process dan
Product). Penelitian ini untuk mengidentifikasi pelaksanaan kinerja tim, hambatan yang
terjadi dalam pelaksanaan program ataupun kinerja, faktor-faktor pendukung dalam
pelaksanaan program kerja atau kinerja, dan ketercapaian hasil kinerja tim instrument
laboratorium. Narasumber dalam penelitian ini yaitu supervisor tim kalibrasi/maintenance,
supervisor laboratorium, staff laboratorium dan analis laboratorium. Hasil penelitian ini adalah
dengan diperolehnya informasi dari narasumber terkait kondisi kinerja tim maintenance
instrument laboratorium yaitu mengenai efektifitas pelaksanaan kinerja tim maintenance
instrument laboratorium yang sudah sangat bagus, waktu tunggu atau breakdown alat kurang
dari 5% dari produktivitas alat, hambatan yang diterjadi dalam pelaksanaan program seperti
kurangnya manajemen sumber daya manusia, factor pendukung dalam pelaksanaannya adalah
jumlah sumber daya manusia yang memadai, dan ketercapaian hasil sudah mencapai target