Analisis Faktor-Faktor Determinan Kepuasan Kerja Dokter Internsip pada Wahana Rumah Sakit Tipe C

drs. nur busyra. mm.; dr. drg. pradnya paramita, mars.; dr. budi hartono, se., mars.;

Kepuasan kerja dokter internsip sudah menjadi perhatian diluar negeri, karena
internsip adalah peralihan dari mahasiswa kedokteran menjadi seorang dokter sehingga banyak menghadapi stresor. Dokter internsip di Indonesia juga menghadapi berbagai stresor antara lain beban kerja yang tidak sesuai, gaji dan reward yang tidak sesuai, ketidakjelasan peran, masih diperlakukan seperti coass, lingkungan kerja yang tidak nyaman dan stres kerja. Ketidaksesuaian antara ekspektasi dan realita yang dialami dokter internsip menimbulkan tekanan atau frustasi atau stres yang akan membuat ketidaknyaman dalam bekerja. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif desain analitik dengan pendekatan Cross Sectional dan dilakukan juga metode kualitatif untuk melengkapi data penelitiaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kepuasan kerja dokter internsip pada wahana rumah sakit tipe c dan faktor-faktor yang berhubungan dengan kepuasan kerja dokter internsip pada wahana rumah sakit tipe C. Responden pada penelitian ini adalah dokter
internsip yang pada saat penelitian berlangsung bertugas di wahana rumah sakit tipe C di DKI Jakarta, Tangerang, Bogor dan Bekasi. Teknik pengambilan sampel pada penelitian kuantitatif dengan Purposive Sampling dengan jumlah sampel sebanyak 53 dokter internsip. Instrumen penelitian ini menggunakan kuisioner yang sudah dilakukan uji validitas dan reabilitas. Metode pengumpulan data menggunakan data primer dari hasil pengisian kuisioner oleh responden yang memenuhi kriteria inklusi. Pada penelitian ini dilakukan juga wawancara mendalam kepada 7 dokter internsip sebagai informan kunci
dan 4 informan tambahan untuk melengkapi hasil penelitian. Analisis data dilakukan secara univariat, bivariat dan multivariat dengan menggunakan Software Statistic. Hasil penelitian didapatkan bahwa kepuasan kerja dokter internsip pada wahana Rumah Sakit tipe C sebanyak 35 (66,0%) responden puas dan sebanyak 18 (34,0%) responden merasa tidak puas selama bekerja di wahana rumah sakit tipe C. Hasil analisis bivariat didapatkan bahwa faktor-faktor yang berhubungan signifikan dengan kepuasan kerja dokter internsip pada wahana rumah sakit tipe C adalah pencapaian kerja (Pvalue: 0,075), pengakuan (Pvalue: 0,053), kebijakan dan administrasi rumah sakit (Pvalue:
0,090), Supervisi (Pvalue: 0,049), hubungan interpersonal (Pvalue: 0,001) kondisi kerja (Pvalue: 0,027), gaji & reward (Pvalue: 0,065) sedangkan fakto-faktor yang tidak berhubungan yaitu pekerjaan itu sendiri dan beban kerja. Hasil analisis multivariat didapatkan variabel yang berhubungan signifikan dengan kepuasan kerja dokter internsip secara berurutan adalah hubungan interpersonal (Pvalue: 0,002, PR: 19,167), gaji & reward ( Pvalue: 0,032, PR: 7,239) dan pencapaian (Pvalue: 0,098, PR: 4,817). Faktor dominan berhubungan dengan kepuasan kerja dokter internsip pada wahana rumah sakit tipe C adalah hubungan interpersonal (PR: 19,167). Hasil penelitian ini dapat disimpulkan hubungan interpersonal yang baik merupakan faktor yang membuat dokter internsip merasa puas selama bekerja di rumah sakit tipe C, hal ini didukung dengan hasil wawancara yang menyatakan bahwa hubungan
interpersonal dan lingkungan kerja yang nyaman merupakan faktor yang membuat puas selama menjalankan internsip di wahana rumah sakit tipe oleh karena itu rumah sakit harus menjadi tempat yang nyaman agar dokter internsip puas selama bertugas untuk itu perlu dilakukan evaluasi terhadap kepuasan kerja dokter internsip sebagai masukan untuk meningkatkan kualitas dan kenyamanan wahana internsip.