Gaya APA

murwani, D, U, A, M, P, S. (2015). Pengaruh Pelatihan dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen PT Europ Continents Indonesia . Jakarta: sekolah pascasarjana uhamka.

Gaya MLA

murwani, Dr.h.m., Uzair, Achmadi,, Mm;, Prof.dr.h.r., Santosa. "Pengaruh Pelatihan dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen PT Europ Continents Indonesia". Jakarta: sekolah pascasarjana uhamka, 2015. Text.