Gaya APA

soeroso, R., dr.muchdie, M, D, H, N, M. (2003). Hubungan antara kinerja perusahaan dan hubungan baik pelanggan dengan kepuasan pelanggan pada PT BBL Dharmala Finance TBK cabang Palembang . Jakarta: sekolah pascasarjana uhamka.

Gaya MLA

soeroso, R.., dr.muchdie, Ms.;, Drs., Hm.nuh, Nasution,, Mm.. "Hubungan antara kinerja perusahaan dan hubungan baik pelanggan dengan kepuasan pelanggan pada PT BBL Dharmala Finance TBK cabang Palembang". Jakarta: sekolah pascasarjana uhamka, 2003. Text.