Gaya APA
ramadhany, I., saad,m.pd., D, D. (2003).
Hubungan antara promosi dan pelayanan dengan kepuasan pelanggan pada PT.Hutama Karya ( persero) Palembang .
Jakarta:
sekolah pascasarjana uhamka.
Gaya MLA
ramadhany, Indah., saad,m.pd., Dr.koesmawan,mba;, Drs.h.syofyan.
"Hubungan antara promosi dan pelayanan dengan kepuasan pelanggan pada PT.Hutama Karya ( persero) Palembang".
Jakarta:
sekolah pascasarjana uhamka,
2003.
Text.