Gaya APA

yundiafi, S, Z. (1997). Manajer Yang Asertif : Terampil Mengelola Orang Dan Efektif Dalam Komunikasi . Jakarta: pt. gramedia pustaka utama.

Gaya MLA

yundiafi, Siti, Zakra. "Manajer Yang Asertif : Terampil Mengelola Orang Dan Efektif Dalam Komunikasi". Jakarta: pt. gramedia pustaka utama, 1997. Text.