Pengelolaan Surat Melalui Buku Agenda di Kantor Kecamatan Cipayung

putri aulia rahma; drs. h. m. jamil latief, mm., m.pd;

Putri Aulia Rahma: 1601085035. “Pengelolaan Surat Melalui Buku Agenda di Kantor Kecamatan Cipayung ”. Skripsi. Jakarta: Program Studi Pendidikan Ekonomi Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas Muhammadiyah Prof. DR. HAMKA, 2020.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui proses Pengelolaan Surat Melalui Buku Agenda di Kantor Kecamatan Cipayung Metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif dengan jumlah informan penelitian ini sebanyak tiga orang. Teknik pengambilan sampel penelitian menggunakan Purposive Sampling. Teknik pengumpulan data penelitian meliputi observasi terlibat, wawancara semi-struktur, dan dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini terdiri dari mereduksi data, mendisplay data, dan membuat kesimpulan yang sesuai dengan keadaan di lapangan. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa pengelolaan surat masuk dan surat keluar menggunakan system Buku Agenda di Kantor Kecamatan Cipayung sudah berjalan dengan baik, meskipun terdapat kendala dan belum mencapai target yang maksimal. Pengelolaan surat di Knator Kecamatan Cipayung melewati beberapa proses yaitu : (1) Penerimaan Surat Masuk (2) penyortiran Surat Masuk (3) pencatatan Surat Masuk (4) Pengarahan Surat Masuk (5) Penyimpanan Surat Masuk. Sedangkan proses pengelolaan surat keluar yaitu : (1) pembuatan konsep surat Keluar (2) pencatatan dan penomoran Surat Keluar (3) pengiriman Surat Keluar.