Pengendalian Pengisian Formulir Online Pembukaan Rekening Tabungan Pada Bank BNI Syariah KCP Cibubur Jakarta Timur

syafira meidilla; dr. h. syuaiban muhammad, m.si;

Syafira Meidilla : 1601085112. “Pengendalian Pengisian Formulir Online Pembukaan
Rekening Tabungan Pada Bank BNI Syariah KCP Cibubur Jakarta Timur”. Skripsi. Jakarta :
Program Studi Pendidikan Ekonomi Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan. Universitas
Muhammadiyah. Prof. DR. HAMKA. 2020.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Petunjuk Pengisian Formulir Online Dalam
Membuka Rekening Tabungan, Desain Formulir Online, Kelebihan dan Kekurangan Layanan
Formulir Online dari Aplikasi Formulir Online Bank BNI Syariah. Metode Penelitian yang
digunakan adalah Metode Kualitatif Deskriptif, yaitu dengan cara mencatat data dan
kegiatan yang ada sesuai dengan kondisi lapangan. Sumber data dipilih secara Purposive
Sampling dengan kriteria menguasai atau memahami dan tergolong User (Pengguna)
Formulir Online Bank BNI Syariah. Jumlah informan terdiri dari 3 orang, dimana dari ketiga
informan tersebut pengguna atau nasabah dari BNI Syariah. Namun ada satu informan yang
merupakan karyawan Bank BNI Syariah dan juga nasabah Bank BNI Syariah. Teknik
Pengumpulan data yang digunakan Observasi Partisipatif, Wawancara Terstruktur, dan
Dokumentasi. Dari hasil penelitian yang dilakukan di Bank BNI Syariah KCP Cibubur
Jakarta tentang Pengendalian Pengisian Formulir Online, adapun (1) Petunjuk Pengisian
Formulir Online Dalam Membuka Rekening Tabungan yaitu yang pertama dengan
mengakses web resmi Bank BNI Syariah bro.bnisyariah.co.id atau dengan mengetik Hasanah
Online, selanjutnya penjelasan tentang persyaratan pembukaan rekening online dan
penjelasan langkah pengisian pembukaan rekening formulir online. (2) Desain Formulir
Online yaitu tampilan atau isi dari formulir online, seperti tampilan pertanyaan data pribadi
nasabah dan tampilan dari penguploadan data pribadi nasabah seperti KTP/NPWP, KK,
Tanda Tangan, dan Foto Selfie Memegang KTP (3) Kelebihan dan Kekurangan Layanan
Formulir Online yaitu menghemat waktu nasabah dan mempermudah pekerjaan bagi
karyawan bank namun nasabah tetap harus ke bank dalam pengambilan ATM dan buku
tabungan dan karyawan tetap mengecek keaslian data nasabah.