Pengaruh Experiential Marketing Terhadap Word Of Mouth Pada Warunk Upnormal Bekasi

aie margiyanti; dr. hj. sri astuti, m.pd; drs. h. suyadi, mm.;

Aie Margiyanti. Pengaruh Experiential Marketing terhadap Word of Mouth
pada Warunk Upnormal Bekasi.Skripsi. Program Studi Pendidikan Ekonomi.
Jakarta: Fakultas Keguruan dan Ilmu pendidikan, Universitas Muhammadiyah
Prof. DR. HAMKA, 2018.
Penelitian ini bertujuan untuk menemukan pengaruh Experiential Marketing
terhadap Word of Mouth. Penelitian ini dilaksanakan di Warunk Upnormal
Bekasi. Populasi penelitian berjumlah 1050 konsumen warunk upnormal.
Penelitian ini mengambil sampel sebanyak 91 konsumen yang berkunjung ke
Warunk Upnormal Bekasi. Teknik sampling yang digunakan adalah teknik
sampling aksidental dengan istilah penentuan sampel berdasarkan faktor
spontanitas.penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif asosiatif, dengan
mengunakan bentuk hubungan kausal. Untuk mengetahui seberapa besar
pengaruh Experiential Marketing terhadap Word Of Mouth pada Warunk
Upnormal Bekasi digunakan kolerasi pearson produk moment dan didapat rxy=
0,452 kemudian dilanjutkan perhitungan uji t dengan taraf signifikan yang
diperoleh dari perhitungan ∞ =0,05 dengan jumlah n = 91 dan dk-2= 41-2= 39,
sehingga diperoleh ttabel= 1,658. Ternyata thitung > ttabel atau 4,779 > 1,658 maka H0
ditolak, artinya ada pengaruh yang signifikan antara Experiential Marketing
dengan Word of Mouth. Jadi koefisien determinasinya sebesar 20,43% . dengan
demikian dalam penelitian ini menyimpulkan bahwa terdapat Pengaruh
Experiential Marketing Terhadap Word of Mouth pada Warunk Upnormal Bekasi.