Pengaruh Pelatihan Terhadap Peningkatan Kinerja Karyawan Pada Restaurant Chez Ross Pondok Cabe Tangerang Selatan

daram heriansyah, se., m.si. ; enong muiz, se,m.si; drs. h. ramli sairin, mm; drs. h. nur busyra, mm;

Fransiska Benga Said, 0901105027, Pengaruh Pelatihan Terhadap Peningkatan Kinerja Karyawan Pada Restaurant Chez Ross Pondok Cabe Tangerang Selatan, Skripsi, 2014, Universitas Muhammadiyah Prof. DR. Hamka. Pelatihan kerja karyawan dinilai sangat penting dilakukan terutama dalam melatih karyawannya dalam mengubah sikap dan perilaku karyawanya agar menjadi lebih baik secarah teknis maupun praktis. Melalui program pelatihan diharapkan karyawan akan memiliki pengetahuan, keterampilan, dan kemampuan kerja yang memadai sehingga karyawan dapat menyelesaikan pekerjaanya secarah profesional dan pada akhirnya kinerja karyawan akan terpenuhi sesuai dengan harapan dan tujuan perusahaan utnuk memenuhi pelayanan terhadap kepuasan konsumen. Rumusan Permasalahan : adakah pengaruh pelatihan terhadap peningkatan kinerja karyawan di Restaurant Chez Rose Pondok Cabe Tangerang Selatan?”. Metode penelitian menggunakan deskriptif kuantitatif, dengan populasi adalah karyawan Restaurant Chez Ross Pondok Cabe Tangerang Selatan dengan sampel sebanyak 30 orang secara random aksidental, teknik analisis data menggunakan uji korelasi dan uji regresi serta uji hipotesis. Hasil analisis data menunjukkan thitung sebesar 6,719 sedangkan ttabel sebesar 2,042 dengan signifikansi 0,000 < 0,05 maka Ho ditolak Ha diterima, sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel pelatihan (X) berpengaruh signifikan terhadap peningkatan kinerja karyawan. Besarnya pengaruh variabel pelatihan terhadap peningkatan kinerja karyawan adalah sebesar 0,786. Adapun kontribusi variabel pelatihan terhadap peningkatan kinerja karyawan sebesar 61,7% kemudian sisanya sebesar 100%-61,7% = 38,7% diluar penelitian. Informasi ini memberikan keterangan bahwa variabel pelatihan memberi pengaruh kuat terhadap peningkatan kinerja karyawan.