Gaya APA

aulia, U. et al (). Etiket Bertelepon Karyawan Pada Divisi Layanan Dan Contact Center Di Pt Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk . Jakarta: .

Gaya MLA

aulia, Ulis. et al. "Etiket Bertelepon Karyawan Pada Divisi Layanan Dan Contact Center Di Pt Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk". Jakarta: , . Text.