Pengaruh Corporate Social Responsibility Terhadap Citra Perusahaan Di PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk Jakarta Utara

h. ahmad subaki, se., mm., ak.; prof. dr. h. abdul madjid latief, mm, mpd; trisni handayani, m. pd;

Viani Naufalia. 1301105085. Pengaruh Corporate Social Responsibility terhadap Citra Perusahaan di PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk Jakarta Utara. Skripsi. Jakarta: Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas Muhammadiyah Prof. DR. HAMKA, 2017. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh corporate social responsibility terhadap citra perusahaan di PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk Jakarta Utara. Populasi penelitian ini seluruh pelanggan Telkom yang berkunjung ke Plasa Telkom Jakarta Utara selama periode penelitian. Sampel penelitian ini berjumlah 67 pelanggan yang diambil menggunakan teknik sampling incidental. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif asosiatif. Setelah data berkarakteristik sama dan berdistribusi normal berdasarkan uji normalitas dan homogenitas, dilanjutkan dengan analisis varians (ANAVA). Berdasarkan hasil perhitungan regresi linear diperoleh dan hasil perhitungan ANAVA didapat Fhitung < Ftabel (1.127, 1.691). Pengujian hipotesis dilakukan dengan menghitung korelasi pearson product moment dan didapat , hal ini menunjukkan pengaruh corporate social responsibility terhadap citra perusahaan di PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk Jakarta Utara adalah Kuat sesuai dengan kriteria interpretasi pada Tabel Interpretasi Koefisien Korelasi. Oleh karena itu, hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa ada pengaruh antara corporate social responsibility terhadap citra perusahaan di PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk Jakarta Utara.