Segmentasi Pasar Pada Store Shafira Muslim Fashion Cikajang Jakarta Selatan

williams; prof. dr h. abdul madjid latief, m.pd; hj. onny fitriana sitorus, m.pd;

Ainul Qithri. Segmentasi Pasar pada Store Shafira Muslim Fashion Cikajang Jakarta Selatan. Skripsi. Jakarta: Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas Muhammadiyah Prof. DR. HAMKA, 2016. Skripsi ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana segmentasi pasar pada store Shafira Cikajang. Penelitian ini dilakukan di store Shafira Cikajang yang berlokasi di Jalan Cikajang No. 58, Petogogan, Kebayoran Baru, Jakarta Selatan. Shafira merupakan salah satu merek dagang dari PT. Shafira Laras Persada dan salah satu pionir perkembangan trend busana muslim di Indonesia. Penelitian ini mengambil data dari empat informan yaitu Chief Operation Shafira Cikajang, Kasir dan Moslem Fashion Assistant Shafira Cikajang, dan dua customer Shafira Cikajang. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif. Metode pengumpulan data yang digunakan yaitu observasi, wawancara, dan dokumentasi. Berdasarkan hasil penelitian mengenai segmentasi pasar Shafira Cikajang dapat disimpulkan bahwa Shafira Cikajang melakukan segmentasi pasar berdasarkan segmentasi geografis, demografis, psikografis, dan tingkah laku atau perilaku. Variabel segmentasi geografis yang dipilih adalah wilayah. Variabel segmentasi demografis yang dipilih adalah umur, jenis kelamin, pekerjaan, dan pendapatan. Variabel psikografis yang dipilih adalah kelas sosial dan gaya hidup. Dan variabel tingkah laku atau perilaku yang dipilih adalah status pengguna dan status loyalitas.